Conditions Générales


Adhésion
Tous les enfants compris dans les différentes classes d’âges et jouissant d’un équilibre physique et mental normal sont admis dans nos camps. Les renseignements sanitaires ci-contre devront être remplis avec exactitude.

Inscriptions et paiements
Toute inscription se fait exclusivement en ligne. Merci de remplir tous les champs sans exception. Dès la finalisation de la réservation, l’inscription est considérée comme définitive. Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation avec un bouton « Télécharger le trousseau » permettant d’obtenir la liste des affaires à emporter. Dans les jours ouvrables suivants, une facture vous sera transmise, avec un délai de paiement variable mais ne dépassant pas 30 jours. Le ou les camps doivent être impérativement réglés 7 jours avant la date de début du camp.

En cas de non-paiement dans le délai donné, l’accès au camp pourra être refusé et le montant restera dû. Le paiement, ou son absence, n’a aucune incidence sur la validité de l’inscription : celle-ci est considérée comme définitive dès sa finalisation sur notre site internet, au moment où vous cliquez sur « Finaliser » et acceptez nos conditions générales. La facture reste donc due intégralement, que vous vous présentiez ou non au camp. Les rappels de paiement seront facturés CHF 30.– par rappel, plus les frais postaux.

Tarifs
La politique financière d’Evazion se veut claire et simple. Les prix s’entendent toujours “tout compris”. Il n’y aura donc pas de faux-frais ni de mauvaises surprises. Un rabais de chf. 40.- est accordé aux 2ème, 3ème etc… enfants d’une même famille (frère-soeur) pour autant qu’ils soient inscrits dans la même semaine.

Nos prix comprennent
La pension complète (3 repas par jour + 1 goûter), l’hébergement, les activités sportives et culturelles, l’encadrement permanent (un moniteur pour 5/6 enfants), les professeurs de sports et de langues.

Absences, retards d’arrivée et départs anticipée
Tout jour manqué (absence, arrivée tardive, départ anticipé) ne donne lieu à aucun remboursement, réduction ou avoir.

Annulation
Toute annulation doit être adressée par courrier recommandé, sans exception. L’absence de réponse ou de communication de votre part ne saurait être considérée comme une annulation.

Les frais sont de :
Annulation 90 jours ou plus avant le début du camp : 10% du camp dû.
Annulation entre 60 et 90 jours avant le début du camp : 30% du camp dû.
Annulation entre 30 et 60 jours avant le début du camp : 60% du camp dû.
Annulation 30 jours avant le début du camp : 100% du camp dû.

Uniquement en cas de maladie ou accident survenu avant le début du camp et sur présentation du certificat médical, Evazion octroie un crédit sous forme de bon pour un prochain camp pour la valeur engagée. Toutefois un montant de 100.- sera perçu du montant payé (Exemple : pour un camp à 690 CHF, vous recevrez un bon de 590 CHF) étant donné que la place a été réservée pour votre enfant.
Aucun remboursement ne sera possible pour les cas de maladie/accident.

Le prix du séjour est forfaitaire, il ne sera donc consenti aucun remboursement en cas de mauvaises conditions météo, d’absence, de maladie, d’arrivée tardive ou de départ prématuré.

Nombre de participants et minimum requis
Afin d’assurer un séjour de qualité, le nombre maximal de participants peut varier entre 50 et 70 enfants par centre, selon les chalets. Un minimum de 5 participants est requis pour maintenir un programme. Si ce seuil n’est pas atteint, Evazion se réserve le droit d’intégrer les participants dans un autre programme ou de regrouper les activités sur un autre centre. Dans tous les cas, le prix du camp choisi sera maintenu si la modification est en défaveur du client.

Horaires des camps
Avec hébergement : du lundi entre 10h00 et 11h00 jusqu’au samedi 10h30.
Le samedi est réservé aux enfants en pension complète pour un départ à 10h30 après le petit-déjeuner et le rangement des chambres. Il n’y a pas d’activités ce jour-là.

Sans nuitées (formule en journée - cette formule n'est pas valable sur tous nos camps) :
Lundi : arrivée entre 10h00 et 11h00, départ à 18h00.
Du mardi au vendredi : arrivée à 9h00, départ à 18h00.

Arrivées le dimanche soir
Pour les parents ou tuteurs qui n’ont pas la possibilité d’amener leur enfant le lundi matin, une arrivée le dimanche soir est possible, sous réserve d’une demande écrite préalable envoyée à kidscamp@evazion.ch.
Un supplément de CHF 40.– est à régler sur place, en espèces.
L’heure d’arrivée est strictement fixée entre 18h30 et 19h00.
Pas avant 18h30 : les portes du chalet restent fermées avant cet horaire.
À 19h00, les enfants et moniteurs passent à table.
À partir de 20h00, aucun enfant n’est accepté.
En cas de retard, merci de contacter le responsable du camp (numéro indiqué dans le trousseau envoyé). Des frais supplémentaires peuvent être facturés en cas de retard important.

Week-end
Uniquement pour les participants inscrits sur deux semaines consécutives, nous regrouperont pour le week end, les enfants de chaque chalet dans un seul.

Transport
Les parents ou tuteurs sont responsables d’amener et de récupérer leur enfant aux horaires et à l’adresse indiqués. Tous les enfants doivent être déposés directement au chalet choisi lors de l’inscription.
Evazion n’est pas tenu de proposer un service de navette.
Les horaires de dépôt et de reprise doivent être strictement respectés. Tout retard au moment de récupérer l’enfant pourra entraîner des frais de garde supplémentaires.

Autorisation à la prise de vue
La société Evazion peut être amenée à prendre des photographies ou des vidéos des enfants pendant les activités sportives ou la vie quotidienne et à les utiliser sur ses supports de communication sans limite ni de temps ni de lieu.

Renvoi et interdictions
Afin d’assurer une vie de groupe équilibrée et saine, basée sur le respect de chacun, Evazion se réserve le droit de renvoyer sans contrepartie financière un participant qui perturberait le groupe par un comportement inadapté. Evazion interdit strictement le port de tout objet dangereux ainsi que toute consommation d’alcool, de cigarettes, de vapoteuses et de stupéfiants.

Changement de programme
Evazion se réserve le droit de modifier le programme des activités en fonction des conditions météo, de la sécurité ou de raisons logistiques, sans remboursement possible.

Acceptation des risques
Certaines activités comportent des risques inhérents (sport, nature, montagne, etc.). Les parents/tuteurs en sont informés et les acceptent.

Nombre de participants
Afin d’assurer un séjour de qualité, le nombre maximal de participants peut varier entre 50 et 70 enfants par centre suivant les chalets. Pour la bonne marche de chaque programme un nombre minimum de 5 participants est nécessaire. Dans le cas contraire la Direction se réserve le droit de regrouper sur un seul centre les participants d’un même programme ou de l’annuler.

Communication avec les enfants
Les appels téléphoniques sont organisés selon les horaires fixés par le camp, soit de 17h15 à 18h.
Evazion ne force pas les enfants à appeler leurs parents, toutefois nous leur conseillons de le faire.
Evazion ne fournit pas de compte rendu quotidien.
Les parents sont contactés uniquement en cas d’urgence ou de problème concernant l’enfant.
Si un enfant souhaite appeler ses parents et ne possède pas de téléphone, un appareil du chalet lui sera prêté pendant la plage horaire prévue.
Les enfants disposant d’un téléphone personnel devront le remettre à l’équipe encadrante en dehors des horaires autorisés. L’appareil sera restitué pendant la plage horaire prévue, puis repris.

Objets perdus :
Nous déclinons toute responsabilité en cas d’objets oubliés. Les affaires laissées sur place pourront être récupérées dans un délai de 15 jours. Passé ce délai, nous ne pourrons garantir leur conservation.

Rappel sur l’acceptation des conditions générales
1. En validant l’inscription, le participant (ou son représentant légal) reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales dans leur intégralité.
2. Le fait de ne pas avoir lu ou pris connaissance des présentes conditions générales ne constitue en aucun cas un motif valable pour en contester l’application ultérieure.